Información Que Recogemos

Puedes elegir proporcionarnos información personal de varias maneras, como participando en una oferta o promoción, o cuando compras en nuestro sitio web, a través de nuestras redes sociales, o a través de nuestra aplicación móvil. El tipo de información personal que nos puedes proporcionar incluye:

  • Información de contacto personal o comercial (como nombre, dirección, email, red social, nombre de tu empresa o departamento, y tu cargo o título empresarial);
  • Información demográfica (como edad, género, características físicas y problemas de piel);
  • Una localización geográfica general (como país y ciudad) desde la que el visitante accede a nuestro sitio web;
  • Información que proporcionas al interactuar con nosotros a través de nuestro sitio web, incluidos la preguntas que nos mandas, comentarios en nuestros foros, o interacciones con nosotros por nuestras redes sociales;
  • Información que proporcionas a través de redes sociales o aplicaciones móviles cuando visitas nuestras páginas en redes sociales o usas una de nuestras aplicaciones móviles (como tu nombre, foto de perfil, gustos, localización, listado de amigos y otra información descrita en la red social o en la página de registro de la aplicación, o tus detalles de geo-localización cuando usas nuestras aplicaciones móviles);
  • Información de contacto de individuos con los que te gustaría compartir nuestro contenido; Información de pago (como número de cuenta o de tarjeta de crédito para procesar el pago a través de un tercero); y and
  • otros detalles que puedes presentarnos o que puede estar incluido en la información que proporcionamos a terceros.

Si nos presentas información personal relativa a otra gente, a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en conexión a los servicios (como si regalas una suscripción a otra persona), representa que tienes la autoridad para hacerlo y nos permites usar la información de acuerdo a esta Política.

Cuando visitas nuestro sitio web, miras o haces clic en nuestros anuncios online (incluidos nuestros anuncios en páginas de terceros), visitas nuestras páginas de redes sociales o descargas y usas nuestras aplicaciones móviles, también recogemos cierta información sobre tu uso o dispositivo como medios automatizados o con el uso de tecnologías como cookies, registros de servidores web o balizas web. Como se detalla a continuación, también podemos recopilar información sobre tus hábitos de uso y búsqueda usando varias tecnologías basadas en la web. La información que podemos recopilar automáticamente incluye:

  • Información de uso. Cuando visitas o interactúas con nuestros sitios, nosotros, al igual que cualquier anunciante externo y/o proveedor de servicios, podemos usar una variedad de tecnologías que recopilan información, de manera automática o pasiva, sobre cómo se accede y se usan nuestros sitios ("Información de uso "). La información de uso puede incluir el tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, página servida, hora, vistas de página precedentes, y tu uso de las funciones o aplicaciones de nuestros sitios, así como los términos de búsqueda usados por los visitantes para alcanzar nuestros sitios. Esta información nos ayuda a mantener nuestros sitios útiles para nuestros visitantes y nos permite adaptar el contenido a los intereses de un visitante.
  • Identificador de Dispositivo. Recopilamos automáticamente tu dirección IP u otro identificador único ("Identificador de Dispositivo ") para el Dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tablet u otro dispositivo) que uses para acceder a nuestros sitios. Un Identificador de Dispositivo es un número que se asigna a tu Dispositivo cuando accedes a una web o a sus servidores, por el que nuestros ordenadores identifican tu Dispositivo. Podemos usar un Identificador de Dispositivo para, entre otras cosas, administrar nuestros sitios, ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores, analizar tendencias, rastrear los movimientos en la página de os usuarios, ayudar a identificarte a ti y tus intereses, y reunir una amplia información demográfica para un uso global.
  • Cookies; Etiquetas de Píxel. La tecnología usada en nuestros sitios web para recopilar Información de uso, incluyendo Identificadores de Dispositivo, pero no está limitada a: cookies (archivos de datos colocados en un Dispositivo cuando se usa para visitar nuestros sitios web), software analítico móvil y etiquetas de píxel (imagen gráfica transparente, a veces llamada baliza web o baliza rastreadora, colocada en una página web o en un email, que indica que una página o email se ha visto). Las cookies también pueden usarse para asociarte con redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+, Twitter y, si lo eliges, permitir la interacción de tus actividades en nuestro sito con las actividades de esas redes sociales. Nosotros, o nuestros asociados, podemos colocar cookies o archivos similares en tu Dispositivo para fines de seguridad, para facilitar la navegación en el sitio, realizar análisis, y personalizar tu experiencia cuando visites nuestros sitios (como permitirnos selecciona qué anuncios u ofertas pueden atraerte más, basado en tus intereses, preferencias, localización o información demográfica). Una etiqueta de píxel puede decirle a tu navegador que tome contenido de otro servidor.
  • Para aprender cómo puedes reducir el número de cookies que recibes de nosotros, o para borrar cookies que ya se han instalado en la carpeta de cookies de tu navegador, o evitar actividades de rastreo, consulta las herramientas de tu navegador o menú de ayuda u otras instrucciones relacionadas con tu navegador. Como no se ha establecido aún un protocolo estándar en la industria de No-Rastreo, nuestras prácticas de recopilación de información seguirán operando como se describe en esta política de privacidad online, a pesar de cualquier señal de No-Rastreo que envíen ciertos navegadores. Sin embargo, puedes negarte a aceptar las cookies para evitar las actividades de rastreo. Si deshabilitas o renuncias a recibir cookies, ten en cuenta que algunas funciones y servicios de nuestros sitios pueden no funcionar adecuadamente, ya que no podremos reconocerte ni asociarte con tu cuenta. Además, las ofertas que proporcionamos cunado nos visitas pueden no ser tan relevantes o personalizadas de acuerdo a tus intereses. Podemos usar herramientas de análisis web de terceros que recopilen información automatizada del tráfico de visitantes en nuestros sitios web, como Google Analytics. Puedes saber cómo Google recopila y procesa datos visitandowww.google.com/policies/privacy/partners/.

Términos y Condiciones del Marketing SMS

Usamos una plataforma de mensajes de texto, sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al aceptar nuestras notificaciones y mensajes de marketing, aceptas estos términos y condiciones.

Al introducir tu número de teléfono en el momento del pago e iniciar una copra, suscribirse por nuestro formulario de suscripción o palabra clave, aceptas que podamos enviarte notificaciones por mensaje (sobre tu pedido, incluido recordatorios sobre cestas abandonadas) y mensajes de marketing con ofertas. Reconoces que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Tu número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc.”, una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarte notificaciones y mensajes de marketing específicos. Al enviar los mensajes de texto, tu número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para llevar a cabo la entrega.

Para preguntas, envía un SMS con la palabra "HELP" al número del que recibes los mensajes. También puedes contactarnos para más información. Si desea optar por no participar, sigue el procedimiento anterior.

Cómo Utilizamos La Información Que Recopilamos

Usamos la información que recopilamos para varios fines comerciales, como responder a tus preguntas y solicitudes de servicios; proporcionarte acceso a determinadas áreas y funciones; historial de compras; verifica tu identidad; comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actividades en nuestros sitios, modificar o cambiar cualquiera de nuestras políticas; personalizar el contenido, los anuncios y las ofertas que te ofrecemos; mejorar nuestros sitios; cumplir con las obligaciones contractuales; y para los fines divulgados en el momento en que proporcionas tu información personal o de otro modo con tu consentimiento. También podemos recopilar información para fines tales como:

  • Comunicarnos contigo (incluso por teléfono o email) sobre nuestros productos, servicios, ofertas, encuestas, eventos y promociones, y sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de tu interés;
  • Crear y administrar tu cuenta online, incluido el acceso a tu historial de compras online, asistir con la selección y el reabastecimiento online, procesar tu tarjeta de pago y/o transacciones con tarjeta regalo;
  • Publicar tus testimonios sobre nosotros, incluso en nuestros sitios, foros, blogs y redes sociales (si decidimos publicar tu testimonio, generalmente solo incluiremos tu nombre, cargo y nombre de la empresa);
  • Hacer un seguimiento de personas y empresas con las que hayas compartido nuestro contenido;
  • Analizar y mejorar nuestras comunicaciones de marketing y estrategias de generación de clientes potenciales (incluso identificando cuándo se han recibido y leído los correos electrónicos que se te envían);
  • Analizar tendencias y estadísticas sobre el uso de nuestros sitios por parte de los visitantes; y Proteger contra el fraude y las transacciones no autorizadas.

Podemos combinar la información que recopilamos con la información disponible públicamente e información que recibimos de nuestras empresas afiliadas, socios comerciales y otros terceros. Podemos usar esa información combinada para los fines descritos en esta Política. En nuestros sitios, podemos recopilar información sobre tus actividades en línea para publicitar productos y servicios adaptados a tus intereses individuales. Es posible que veas ciertos anuncios en nuestros sitios y otros sitios porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten orientar nuestra publicidad a los usuarios a través de medios demográficos, de comportamiento y contextuales. Estas redes pueden rastrear tus actividades online a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros o servicios en línea, incluso mediante la recopilación de información a través de medios automatizados mediante el uso de cookies, registros de servidores web, balizas web y otros métodos. Estas redes pueden colocar cookies, balizas web o dispositivos de rastreo similares mientras visitas nuestros sitios u otros sitios. Las redes utilizan esta información para mostrarte anuncios de Sudtana y de nuestros socios comerciales que se adaptan a tus intereses individuales. También pueden utilizar la información recopilada para sus propios fines. La información que recopilan nuestros proveedores de redes publicitarias incluye información sobre tus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias de los proveedores, como las páginas o los anuncios que has visto y las acciones que realizas en los sitios. Esta recopilación de datos y orientación de anuncios se lleva a cabo tanto en nuestros sitios como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a rastrear la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

Información Que Compartimos

No vendemos, alquilamos ni divulgamos información personal sobre ti, excepto como se describe en esta Política. Podemos compartir información no personal, como datos agregados e Información de uso con terceros. Podemos compartir la información que recopilamos con nuestras empresas afiliadas, socios comerciales, proveedores de redes publicitarias y sus participantes, y otros terceros para los fines descritos en esta Política, incluso para comunicarnos contigo sobre productos y servicios, ofertas, eventos y promociones que creemos que pueden ser de su interés. También podemos compartir la información con nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. No autorizamos a estos proveedores de servicios a usar o divulgar la información excepto cuando sea necesario para realizar ciertos servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. También podemos compartir información sobre ti con otros terceros cuando te hayamos dado la oportunidad de optar por no compartir dicha información y no te hayas opuesto.

Mientras estés en nuestros sitios, puedes tener la oportunidad de optar por recibir información y/u ofertas de marketing de otra persona o de dar tu consentimiento para compartir tu información con un tercero, incluidos los sitios de redes sociales. Si aceptas que se comparta tu información personal, esta se divulgará al tercero y la información personal que divulgues estará sujeta a la política de privacidad y las prácticas comerciales de ese tercero. Podemos compartir tu información personal con otras entidades y afiliados, principalmente con fines comerciales y operativos. En el caso de que estemos involucrados en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, tu información puede venderse o transferirse como parte de esa transacción. Podemos transferir y divulgar tu información a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creamos de buena fe que la ley o una autoridad gubernamental lo requiere; para verificar o hacer cumplir nuestros términos y condiciones u otras políticas aplicables; para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; para responder a una emergencia; o de otro modo para proteger nuestros derechos o propiedad o seguridad de terceros, visitantes de nuestros sitios o del público.

YTus Derechos De Privacidad, Elección Y Acceso

Te ofrecemos ciertas opciones sobre qué información recopilamos de ti, cómo usamos y divulgamos la información y cómo nos comunicamos contigo.

Tú controlas la información personal que nos proporcionas en nuestros sitios, pero nosotros requerimos cierta información personal para que puedas obtener nuestros servicios o para utilizar nuestros sitios. Si eliges no proporcionarnos tu información personal en nuestros sitios, es posible que no puedas aprovechar algunos de los servicios que ofrecemos o utilizar algunas funciones en nuestros sitios. Salvo lo dispuesto anteriormente, no compartiremos la información personal recopilada en nuestros sitios con terceros sin tu consentimiento. También puedes indicarnos que dejemos de enviarte emails promocionales siguiendo las instrucciones de eliminación en una comunicación que recibas de nosotros. Tu solicitud de exclusión voluntaria se procesará dentro de un período de tiempo razonable después de la fecha en que la recibamos. Te pedimos que no nos envíes ni divulgue ninguna información personal confidencial (por ejemplo, números de Seguridad Social, salud, características biométricas o genéticas u otros antecedentes penales) en o a través de los Servicios o de otra manera.

Si deseas modificar, verificar, corregir o eliminar cualquier información personal recopilada a través de nuestros sitios, puedes editar tu información de usuario registrado o contactarnos en family@sudtana.com. De acuerdo con nuestro mantenimiento de registros de rutina, podemos eliminar ciertos registros que contienen información personal que has enviado a través de nuestros sitios. No tenemos la obligación de almacenar dicha información personal de manera indefinida y negamos cualquier responsabilidad que surja o esté relacionada con la destrucción de dicha información personal. Es posible que no siempre sea posible borrar o eliminar por completo toda tu información de nuestras bases de datos sin algunos datos residuales debido a las copias de seguridad y otras razones. Retendremos tu información (incluidos los datos de ubicación geográfica) durante el tiempo que tu cuenta esté activa o según sea necesario para ofrecerte servicios. Si deseas cancelar tu cuenta online o solicitar que ya no usemos tu información para ofrecerte servicios a través de la plataforma, contáctanos en family@sudtana.com. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. No controlamos ciertas configuraciones y preferencias de privacidad mantenidas por nuestros socios de redes sociales. Si deseas realizar cambios en esas configuraciones y preferencias, puedes hacerlo visitando la página de configuración de la red social correspondiente.

Acceso Y Corrección

Puedes contactarnos enfamily@sudtana.com y te proporcionaremos un acceso razonable a la información personal que tenemos sobre ti. También te ofreceremos una oportunidad razonable para corregir, modificar o eliminar esa información cuando sea inexacta. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo de tiempo razonable. Podemos limitar o denegar el acceso a la información personal cuando proporcionar dicho acceso sea excesivamente oneroso o costoso dadas las circunstancias, o según lo consideremos apropiado. Además, ten en cuenta que (i) es posible que no podamos editar o eliminar tu información personal almacenada con nuestros proveedores de servicios externos, y (ii) es posible que se nos exija (por ley o de otro modo) que conservemos esta información y no eliminarla (o conservar esta información durante un tiempo determinado, en cuyo caso cumpliremos con tu solicitud de eliminación hasta después de haber cumplido con dichos requisitos).

Otros Sitios Web, Tratamiento De Datos Y Salvaguardias

Nuestros sitios pueden contener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni operamos. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden usar nuestro logotipo(s) como parte de un acuerdo de marca compartida o marketing conjunto. No controlamos, recomendamos ni respaldamos y no somos responsables de estos sitios ni de su contenido, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a tu Dispositivo, pueden recopilar datos de forma independiente o solicitar información personal y pueden o no tener sus propias políticas de privacidad publicadas. También debes evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que aparezca o afirme que es uno de nuestros sitios (incluidos los vinculados a través de un email o una página de redes sociales). Este es un sitio web de Estados Unidos, sujeto a las leyes de Estados Unidos, incluidos los requisitos de privacidad y seguridad de la información aplicables. Cuando visitas este sitio, podemos procesar información sobre ti fuera del país en el que te encuentras, incluso en Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la transferencia de información a países fuera de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de tu país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a tu información personal. Protegeremos la información recopilada a través de este sitio como se describe en esta Política. Si bien Sudtana ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger la información personal que recopilamos, ten en cuenta que ninguna transmisión electrónica de información puede ser completamente segura. No podemos garantizar que las medidas de seguridad que tenemos implementadas para salvaguardar la información personal nunca serán derrotadas o fallarán, o que esas medidas siempre serán suficientes o efectivas. Ten también en cuenta que podemos utilizar proveedores de servicios en la nube de terceros que brindan alojamiento, almacenamiento de datos y otros servicios de conformidad con los términos y condiciones estándar que pueden no ser negociables; estos proveedores de servicios nos han informado a nosotros o al público en general que aplican medidas de seguridad que consideran adecuadas para la protección de la información dentro de sus sistemas, o tienen reputación general por aplicar tales medidas. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanoslo de inmediato según se indican en la sección "Contáctenos" a continuación.

Actualizaciones De Esta Política De Privacidad

Esta Política puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información personal. Publicaremos un aviso destacado en este sitio para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política e indicar en la parte inferior cuándo se actualizó por última vez.

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